BANGKOK, Thajsko (eTN) - Thajský úřad pro cestovní ruch (TAT), který čelí prudkému propadu příletů turistů, zintenzivňuje své komunikační úsilí, aby znovu získal svou pozici přední turistické destinace v jihovýchodní Asii - tím, že thajské tváři dá novou tvář cestovní ruch.

Jeho roztomilý obličej otočí hlavu mladým lidem v Thajsku, ale také v Koreji. Zpěvák Nichkhun Horvejkul, 21 let, je dnes jedním z nejpopulárnějších zpěváků pop-star v jihovýchodní Asii. "Je hezký, okouzlující, měl spoustu talentu a mluví perfektně thajsky, anglicky, korejsky a začíná se učit mandarínsky," komentovala paní Jutthaporn Rerngronasa, náměstkyně hejtmana marketingové komunikace TAT.

Mladý Nichkhun se skutečně stává novým idolem thajských turistických úřadů pro propagaci království. Na korejském trhu se objeví video v komediálním stylu, které ukazuje, že Nichkhun hraje golf, jedí humra, cvičí tradiční thajský box nebo stříkající vodu na festival Songkran. Podtitul kampaně je „Pojďte do Thajska; Dejme si pauzu!" a bude propagováno prostřednictvím konkrétní webové stránky www.nichkhunbreak.com.

Podle paní Jutthapornové se TAT zaměřuje zejména na trh s mládeží, který je flexibilnější a velmi rád přijde na krátkou zábavnou přestávku. "Nichkhun je první celebritou, která nám pomáhá propagovat cestovní ruch na asijských trzích, které byly vážně otřeseny vnitřními a vnějšími faktory, jako je recese, politická nestabilita a virus H1N1".

Podle náměstka hejtmana jsou plánovány další kampaně pro sousední a severovýchodní asijské trhy, jako je Japonsko, Čína nebo Singapur. "Z dlouhodobého hlediska bychom také chtěli využít celebrity na zámořských trzích, například v Evropě." Je to efektivní způsob, jak propagovat atrakce našeho království, “dodala paní Jutthaporn.

Posílení jejích komunikačních nástrojů pro veřejnost i obchod se prozatím jeví jako jádro akce TAT. Souběžně s kampaní „Pojďme si odpočinout“ jmenovala TAT agenturu Aziam Burson-Marsteller, aby vytvořila nový webový portál určený výhradně pro mezinárodní média.

Probíhají konzultace s thajskými profesionály i médii s cílem definovat budoucí obsah portálu. „Fungovalo by to jako portál s jedním obchodem, kde média najdou všechny druhy informací, od tematických tiskových sestav po zprávy, statistiky nebo příležitosti kontaktovat zaměstnance TAT za účelem uspořádání rozhovorů. Bylo by to otevřeno pro média 24 hodin denně se zárukou nabízet odpovědi, “vysvětlil vedoucí týmu zapojeného do budoucího webového portálu.

Portál se jeví jako skvělý nápad na podporu cestovního ruchu nebo poskytnutí pozice Thajska v případě problémů ovlivňujících cestovní ruch. Bude však požadovat úplné přeškolení zaměstnanců. A co je důležitější, TAT bude muset do hloubky vysvětlit ostatním partnerům důležitost efektivní komunikace.

Negativní reklama, kterou Thajsko v poslední době dostalo, je také ve skutečnosti způsobena neschopností mnoha společností okamžitě reagovat a komunikovat. V Asii jsou negativní události považovány za ztrátu obličeje a jsou většinou ignorovány. Toto kulturní chování se bude muset změnit, pokud bude Thajsko chtít slyšet svůj hlas. Budoucí webová stránka by měla být spuštěna v příštích několika měsících, přičemž TAT zdůrazní skutečnost, že se bude zabývat výhradně požadavky souvisejícími s tématy cestovního ruchu.

"Thaksine, násilí v jižní části země například nebude součástí webových stránek." Doporučili bychom však sdělovacím prostředkům, aby v takových případech požádaly ministerstvo zahraničních věcí, “vysvětlil jeden z úředníků TAT zapojených do projektu.