TripAdvisor, web pro plánování a rezervace cest, dnes oznámil vítěze svého prvního ročníku Travellers 'Choice® ocenění pro letecké společnosti uznávající oblíbené přepravce cestujících po celém světě. Společnost Emirates byla jmenována nejlepší leteckou společností na světě, následována společnostmi Singapore Airlines a Azul.
Ocenění oceňuje celkem 50 leteckých společností, včetně nejlepších seznamů pro svět, Evropu, Severní Ameriku, Střední východ a Afriku; stejně jako 16 regionálních vítězů. Ocenění také vyzdvihují nejlepší letecké společnosti podle úrovně služeb, zahrnující First Class, Business Class, Premium Economy a Economy. Vítězové cen byli určováni pomocí algoritmu, který zohledňoval množství a kvalitu recenzí a hodnocení leteckých společností předkládaných cestujícími po celém světě za období 12 měsíců. Charakteristickými znaky vítězů ocenění Travellers 'Choice jsou vynikající služby, kvalita a hodnota.
„Jsme hrdí na to, že můžeme vyhlásit inaugurační ocenění Travellers 'Choice pro letecké společnosti, abychom pomohli cestujícím přijímat nejinformovanější rozhodnutí o letecké dopravě na základě zkušeností globální komunity TripAdvisor,“ řekl Bryan Saltzburg, senior viceprezident a generální ředitel pro Lety společnosti TripAdvisor. "Letecký průmysl investuje miliardy dolarů do nových letadel a vylepšení služeb za účelem odlišení zkušeností s létáním a tato ocenění oceňují dopravce, kteří nabízejí nejlepší zážitky a hodnotu pro cestující veřejnost."
„Je nám ctí, že můžeme být jmenováni nejlepší leteckou společností na světě v ocenění TripAdvisor Travellers 'Choice Awards pro letecké společnosti 2017,“ řekl sir Tim Clark, prezident Emirates Airlines. „Skutečnost, že ceny jsou výsledkem nestranných recenzí a zpětné vazby, hovoří o našem závazku poskytovat našim zákazníkům vynikající zážitek z cestování. Chceme, aby si cestující i nadále mysleli na to, že Emirates budou první volbou, kdykoli si pomyslí cestovat. Proto pokračujeme v investování do produktů a služeb napříč všemi třídami a proto naše servisní týmy tvrdě pracují a vkládají svá srdce do poskytování toho nejlepšího zážitku pro naše zákazníky na palubě i na zemi každý den. “
"Naše poslání inspirovat lidstvo nás odlišuje od všech ostatních leteckých společností," řekla Joanna Geraghty, výkonná viceprezidentka zákaznické zkušenosti JetBlue. "Toto uznání společností TripAdvisor a našich zákazníků znovu ukazuje, že jsme na správné cestě." Díky našim 20,000 XNUMX členům posádky, kteří každý den žijí a dýchají naše jedinečné hodnoty. Je to naše kultura, která nás inspiruje k poskytování výjimečných služeb, zatímco nadále stavíme na produktu, který naši zákazníci milují. “
Z top 10 globálních seznamů je v Asii nejvyšší počet jednotlivých vítězů, celkem pět (Singapore Airlines, Korean Air, Japan Airlines, Thai Smile a Garuda Indonesia); následovány Spojenými státy se dvěma leteckými společnostmi na prvním místě: JetBlue a Alaska Airlines na čtvrtém a devátém místě.
Top 10 leteckých společností na světě:
1. Emirates, Spojené arabské emiráty
2. Singapore Airlines, Singapore
3. Azul, Brazílie
4. JetBlue, United States
5. Air New Zealand, Nový Zéland
6. Korean Air, Jižní Korea
7. Japan Airlines, Japonsko
8. Thajský úsměv, Thailand
9. Alaska Airlines, United States
10. Garuda Indonesia, Indonésie
Globální vítězové třídy služby:
Nejlepší první třída: Emirates, Spojené arabské emiráty
Nejlepší Business Class: Aeroflot, Rusko
Nejlepší prémiová ekonomická třída na světě: Air New Zealand, Nový Zéland
Nejlepší ekonomická třída na světě: Emirates, Spojené arabské emiráty
Ocenění pro Severní Ameriku:
Nejvýznamnější letecké společnosti v Severní Americe:
Delta Air Lines, United States
Nejlepší střední a levné letecké společnosti v Severní Americe:
1. JetBlue, United States
2. Alaska Airlines, United States
3. Jihozápad, United States
4. Virgin America, United States
5. Westjet, Kanada
Úplný seznam vítězů ocenění Travellers 'Choice 2017 pro letecké společnosti naleznete na www.tri TripAdvisor.com/TravelersChoice-Airlines. Cestující mohou také sledovat konverzaci na Twitteru na #TravelersChoice.
TripAdvisor je největší cestovní web na světě **. Cestující si mohou přečíst miliony recenzí a názorů a rezervovat si další cestu na adrese: www.tripadvisor.com.
