V rámci závazku United CleanPlus ke zvýšení bezpečnosti cestujících na palubě i na letišti United Airlines nyní používá systém Clorox® Total 360 k dezinfekci terminálů na 35 nejrušnějších letištích letecké společnosti. Tento elektrostatický stříkací systém je podobný technologii elektrostatického stříkání používané na palubě letadel a bude se používat ke stříkání povrchů v hale jízdenek, terminálech, místnostech brány, prostorách zaměstnanců a místech United Club. Dezinfekční roztok je schválen EPA k usmrcení viru SARS-CoV-2, který způsobuje COVID-19. Prostřednictvím svého programu United CleanPlus úzce spolupracuje United od začátku května s Cloroxem a Clevelandskou klinikou na konzultacích ohledně všech jejích protokolů čištění a dezinfekce. Letecká společnost v současné době používá dezinfekční ubrousky Clorox na všech hlavních letadlech a v místech United Club.

"Na začátku této pandemie jsme stanovili náš závazek United CleanPlus klást zdraví a bezpečnost do popředí zážitku z cestování," řekl Mike Hanna, senior viceprezident letištního provozu ve Spojených státech. "Ve spolupráci se společností Clorox jsme spolupracovali s jejich odborníky na zdokonalení našich čisticích postupů a zavedení nejmodernějších produktů během cesty United, abychom našim zákazníkům poskytli jistotu při cestování." Toto je jen jeden z mnoha kroků, které podnikáme jako součást našeho vrstveného přístupu k bezpečnosti. “

"Po celou dobu pandemie jsme spolupracovali s United, abychom pomohli zvýšit bezpečnost jejich cestujících pomocí dezinfekčních protokolů a produktů, jako součást holistického přístupu United k bezpečnosti cestujících," řekl Heath Rigsby, viceprezident společnosti The Clorox Company mimo domov. . "Jsme hrdí na to, že můžeme rozšířit toto úsilí o pomoc cestujícím ještě před nástupem do jejich letadel pomocí našeho systému Total 360 k dezinfekci povrchů v rušném letištním nastavení."

Používání produktů Clorox je pouze jedním ze způsobů, jak United pracuje na zvýšení bezpečnosti zákazníků na svých letištích. Dopravce také poskytuje antimikrobiální rukavice zaměstnancům společnosti Ramp a Baggage Service, aby nabídli další vrstvu ochrany proti SARS-CoV-2, viru, který způsobuje COVID-19. Každý zaměstnanec služby na odbavovací ploše a zavazadlech obdrží pár omyvatelných, opakovaně použitelných rukavic, které jsou účinné až šest měsíců. Mezi další opatření, která společnost United přijala od začátku pandemie k vytvoření bezpečnějšího prostředí na svých letištích, patří:

V dubnu:
- Společnost United začala instalovat stanice ručních dezinfekčních prostředků na terminály a děliče z plexiskla v servisních oblastech. Letecká společnost také začala umisťovat značení po letištích, aby informovala zákazníky o zavedených bezpečnostních opatřeních.
V květnu:
- United byl prvním americkým dopravcem, který zavedl bezdotykové odbavovací kiosky, které zákazníkům umožňují odbavení, včetně případů, kdy kontrolují zavazadla, aniž by se dotkli čehokoli kromě svého vlastního mobilního zařízení.
V červnu:
- Společnost United se stala první leteckou společností v USA, která vyžadovala, aby zákazníci během procesu odbavení provedli sebehodnocení zdraví.
V červenci:
- Společnost United rozšířila svoji politiku vyžadující, aby všichni zákazníci měli ve svých terminálech masky na palubě, a uvedla, že zákazníci, kteří odmítli dodržovat tyto zásady, mohou být zařazeni na interní seznam omezení cestování, když jsou tyto zásady zavedeny.
- United zahájila automatická textová upozornění zákazníkům čekajícím na přiřazení sedadel, čímž se snížily kontaktní body mezi zákazníky a zaměstnanci.
Naposledy:
- United jako první americká letecká společnost oznámila, že zákazníkům nabídne testy COVID-19, počínaje lety na Havaj ze San Franciska.