Projekt Covid 19 Krize neúměrně zasáhla cestovní ruch, odvětví, které představuje miliony pracovních míst po celém světě. I když nikdo nemůže s jistotou říci, kdy se cestovní ruch obnoví, lidé začínají znovu snít o útěcích, ať už blíže k domovu nebo vzdáleným cílům. Vzhledem k tomu, že stále více lidí vyhledává, kde a kdy mohou cestovat, bude pro přizpůsobení se nové realitě cestovního ruchu klíčové zrychlení digitalizace odvětví cestovního ruchu.

To je důvod, proč Světová organizace cestovního ruchu Organizace spojených národů (UNWTO) a Google uzavřely partnerství pro online akcelerační program pro UNWTO Ministři cestovního ruchu členských států, přední cestovní asociace a rady cestovního ruchu, aby dále rozvíjeli dovednosti v oblasti inovací a digitální transformace.

Dnes, před Světovým dnem cestovního ruchu, jsme uspořádali naši první UNWTO & Google Tourism Acceleration Program zaměřený na poznatky z Jižní Afriky, Keni a Nigérie. Cestovní ruch je páteří mnoha ekonomik po celém světě. Jako data z UNWTO ukazuje, že cestovní ruch představuje 9 % celosvětového obchodu pro Afriku a 1 z 10 pracovních míst přímo i nepřímo. Toto odvětví navíc podporuje růst podporující začlenění, protože ženy tvoří 54 % pracovní síly.

"UNWTO je odhodlána pomáhat Africe stát se silnější,“ řekla Natalia Bayona, UNWTO Ředitel pro inovace, digitální transformaci a investice. „Se správnými politikami, školením a řízením mají inovace a technologie potenciál podporovat nová a lepší pracovní místa a obchodní příležitosti pro cestovní ruch v Africe a zároveň zlepšovat celkový blahobyt a prosperitu regionu“.

Afrika je domovem 30% světové populace a každoročně přidává stovky milionů nových online uživatelů. Google je v Africe vysoce důvěryhodným partnerem, který vyhledává relevantní a spolehlivé informace, a Search je jedním z míst, kam chodí při průzkumu a rezervaci cestování.

"Jsme zde, abychom pomohli odvětví cestovního ruchu vstát z této bezprecedentní krize a objevit se silnější." Naše přehledy a nástroje o cestovních datech mohou orgánům cestovního ruchu pomoci identifikovat a pochopit překážky a řidiče při návštěvě turistických cílů pro lepší plánování cestovního ruchu. “ řekl Doron Avni, ředitel společnosti Google pro vládní záležitosti a veřejnou politiku pro rozvíjející se trhy.

Jižní Afrika

Údaje Vyhledávání Google ukazují některé povzbudivé známky zvýšeného zájmu o cestovní ruch v regionu:

Cestování podle provincie

Keňa

První tři otázky, které uživatelé v červenci globálně položili Googlu v souvislosti s cestováním, zahrnovaly „Kdy můžeme cestovat znovu?“ „Kdy bude pokračovat mezinárodní cestování“ a „Kdy bude bezpečné cestovat znovu.“ zatímco hlavní otázky v srpnu souvisely s tím, kam a kdy můžeme cestovat „právě teď“. Ve skutečnosti se 45% z top 100 otázek týkajících se cestování zaměřilo na dopad COVID-19, potřebu cestovat co nejdříve a bezpečnost cestování.

Cestovní poptávka podle krajů

_{Zdroj: Údaje o trendech interního vyhledávání Google 2018 - srpen 2020}

Od chvíle, kdy Nigérie 29. srpna oznámila záměr znovu otevřít své hranice mezinárodnímu cestování, vzrostl zájem o cestování.

_{Zdroj: Údaje o trendech Google 2018 - srpen 2020}

Toto zpomalení představuje jedinečnou příležitost přehodnotit cestovní ruch, inovovat a dále rozvíjet digitální transformaci odvětví, aby bylo možné vytvořit základy pro budoucí udržitelný růst.

CO SI Z TOHOTO ČLÁNKU ODVĚTŘIT:

“With the right policies, training and management in place, innovation and technology have the potential to foster new and better jobs and business opportunities for tourism in Africa while improving the overall wellbeing and prosperity of the region”.
As more and more people go online to search where and when they can travel, accelerating the digitalization of the tourism sector will be key to adapting to the new tourism reality.
In fact, 45% of the top 100 questions related to travel focused on the impact of COVID-19, the need to travel as soon as possible and travel safety.