Američtí cestovatelé jsou stále dobrodružnější s výběrem mezinárodních destinací a tento trend je podporován generací tisíciletí.
Počet obyvatel USA cestujících mimo Severní Ameriku vzrostl z 26 milionů v roce 2000 na více než 38 milionů v roce 2017, uvedl Zane Kerby, prezident a generální ředitel Americké společnosti cestovních poradců (ASTA) během zasedání na Americas Inspiration Stage. na WTM v Londýně.
Američané za tyto mezinárodní cesty mimo Severní Ameriku utrácejí v průměru něco pod 4,000 2000 USD, zatímco celkové výdaje se od roku 145 zdvojnásobily a dosáhly XNUMX miliard USD ročně.
„Američané se stávají neohroženějšími – nastupují do letadel a míří na místa mimo západní polokouli,“ řekl Kerby.
Kerby dodal, že profil průměrného amerického cestovatele se během tohoto období také změnil, když ženy začaly mít větší vliv na rozhodování o cestování.
„V roce 2000 byl průměrným cestovatelem muž, bylo mu 45 let a cestu plánoval 86 dní předem,“ řekl. "Teď je průměrným mezinárodním cestovatelem žena a stráví plánováním cesty 105 dní."
Generace Millennial, která nyní čítá 70 milionů, také posouvá povahu amerického trhu.
„Milleniálové jsou první generací, která místo toho, aby šla a něco viděla, chce něco dělat,“ vysvětlil Kerby.
Navzdory této touze po více zážitkové dovolené je pro cestovatele v USA důvodem číslo jedna, proč si vzít dovolenou, relaxace (64 %) – těsně před trávením času s rodinou (59 %).
Kerby odhalil, že podíl Evropy na trhu jako destinace z USA od roku 2000 klesl a nyní představuje pouze 37.8 % cest mimo Severní Ameriku (pokles ze 49.8 %) – naopak, Karibik i Střední Amerika zaznamenaly nárůst jejich tržních podílů. toto období.
Karibik byl také v centru pozornosti během zasedání o tom, jak mohou destinace „plánovat, připravovat se a chránit“ pro krize, jako byly loňské ničivé hurikány.
Dominic Fedee, ministr cestovního ruchu Svaté Lucie, řekl: „Dokonce i přímo nepostižené země utrpěly obrovské škody na značce a zasažen byl celý region.“
Jamajský ministr cestovního ruchu Edmund Bartlett dodal, že region musí zlepšit svou kapacitu a odolnost, aby se vyrovnal s přírodními katastrofami.
"Musíte vybudovat větší kapacitu - to je skutečně to, co nás zachrání před zničením, protože tato narušení budou pokračovat," řekl.
"Jako ekonomiky jsme tak závislí na cestovním ruchu - region je ohrožen."
Bartlett řekl, že nové centrum Global Tourism Resilience & Crisis Management Center bylo vytvořeno, aby se podívalo na to, jak mohou země zlepšit svou odolnost vůči přírodním katastrofám a dalším velkým narušením.
„Budeme předávat osvědčené postupy zemím, které jsou na světě nejzranitelnější,“ dodal. "Je to obrovská změna hry, která pomáhá zemím zvednout standardy připravenosti na tato velká narušení."
Také v Karibiku, Antigua a Barbuda Tourism Authority představila případovou studii své první specializované cesty a konference pro ovlivňovače sociálních médií začátkem tohoto roku.
Colin James, generální ředitel Antigua and Barbuda Tourism Authority, řekl: „Chtěli jsme spolupracovat s influencery zacílenými na různé generace. Byla to vůbec největší influencerská konference v Karibiku a doufáme, že příští rok ji rozrosteme.
"Trh influencerů je nefiltrovaný a přesně zapadá do toho, co spotřebitelé hledají."
Využití sociálních médií a influencerů pro marketing bylo klíčovým tématem během relace o trendech luxusního cestování, které předsedala April Hutchinson, redaktorka časopisu TTG luxury.
Kate Warner, produktová a PR manažerka cestovní kanceláře Black Tomato, řekla zaplněnému publiku, že vyprávění příběhů a autenticita jsou také stále důležitější.
Dodala: „Zaměřte se na lidi a jejich příběhy, zejména v destinacích. Kdo jsou naši průvodci? Jaké jsou jejich příběhy? Často mají pozoruhodné příběhy a to je opravdu skvělý způsob marketingu určité destinace.“
Panel se také shodl, že personalizace stále více zvyšuje luxusní zážitky, zejména v odvětví, kde „luxus znamená různé věci pro různé lidi“.
eTN je mediálním partnerem pro WTM.
