Společnost Air Arabia poskytuje svým zákazníkům větší flexibilitu zavedením nové zásady prominutí poplatků s ohledem na aktuální cestovní omezení a umožnění zákazníkům zvolit si změnu data cesty kvůli dopadům COVID-19 koronavirus.
Zákazníci mohou své stávající a nové rezervace provedené do 31. března 2020 pro cestování do 31. prosince 2020 s důvěrou změnit až 72 hodin před odletem. To platí pro všechny lety napříč Síť Air Arabia ze svých čtyř uzlů ve Spojených arabských emirátech, Maroku a Egyptě.
Nová politika zproštění povinnosti nabízí cestujícím flexibilitu při úpravách jejich rezervací cest bez poplatků a poplatků za opětovné vystavení, což dále zdůrazňuje závazek společnosti Air Arabia poskytovat flexibilitu a upřednostňovat pohodlí svých zákazníků.
Zákazníci budou muset zaplatit rozdíl v ceně letenky pouze v případě, že v době změny rezervace existuje. Specializovaná call centra a prodejní kanceláře Air Arabia dostupné v celé jejich síti budou zákazníkům pomáhat s jejich rezervacemi a dotazy.
Mezi běžné příznaky koronavirové infekce COVID-19 patří respirační příznaky, horečka, kašel, dušnost a dýchací potíže. V závažnějších případech může infekce způsobit zápal plic, závažný akutní respirační syndrom, selhání ledvin nebo dokonce smrt.
Standardní doporučení k prevenci šíření infekce zahrnují pravidelné mytí rukou, zakrytí úst a nosu při kašli a kýchání, důkladné vaření masa a vajec. Vyvarujte se těsného kontaktu s kýmkoli, kdo vykazuje příznaky onemocnění dýchacích cest, jako je kašel a kýchání.
CO SI Z TOHOTO ČLÁNKU ODVĚTŘIT:
- Air Arabia poskytuje svým zákazníkům větší flexibilitu tím, že zavádí novou politiku prominutí poplatků za úpravu s ohledem na aktuální cestovní omezení a umožňuje zákazníkům zvolit si změnu data cesty kvůli dopadům koronaviru COVID-19.
- Nová politika zřeknutí se práv nabízí cestujícím flexibilitu upravovat své cestovní rezervace bez poplatků a poplatků za opětovné vystavení, což dále podtrhuje závazek Air Arabia poskytovat flexibilitu a upřednostňovat pohodlí svých zákazníků.
- Zákazníci mohou změnit své stávající a nové rezervace provedené do 31. března 2020 na cesty do 31. prosince 2020 s důvěrou do 72 hodin před odletem.