Air Arabia oznamuje prominutí poplatku kvůli koronaviru

Air Arabia oznamuje prominutí poplatku kvůli koronaviru
Air Arabia oznamuje prominutí poplatku kvůli koronaviru

Společnost Air Arabia poskytuje svým zákazníkům větší flexibilitu zavedením nové zásady prominutí poplatků s ohledem na aktuální cestovní omezení a umožnění zákazníkům zvolit si změnu data cesty kvůli dopadům COVID-19 koronavirus.

Zákazníci mohou své stávající a nové rezervace provedené do 31. března 2020 pro cestování do 31. prosince 2020 s důvěrou změnit až 72 hodin před odletem. To platí pro všechny lety napříč Síť Air Arabia ze svých čtyř uzlů ve Spojených arabských emirátech, Maroku a Egyptě.

Nová politika zproštění povinnosti nabízí cestujícím flexibilitu při úpravách jejich rezervací cest bez poplatků a poplatků za opětovné vystavení, což dále zdůrazňuje závazek společnosti Air Arabia poskytovat flexibilitu a upřednostňovat pohodlí svých zákazníků.

Zákazníci budou muset zaplatit rozdíl v ceně letenky pouze v případě, že v době změny rezervace existuje. Specializovaná call centra a prodejní kanceláře Air Arabia dostupné v celé jejich síti budou zákazníkům pomáhat s jejich rezervacemi a dotazy.

Mezi běžné příznaky koronavirové infekce COVID-19 patří respirační příznaky, horečka, kašel, dušnost a dýchací potíže. V závažnějších případech může infekce způsobit zápal plic, závažný akutní respirační syndrom, selhání ledvin nebo dokonce smrt.

Standardní doporučení k prevenci šíření infekce zahrnují pravidelné mytí rukou, zakrytí úst a nosu při kašli a kýchání, důkladné vaření masa a vajec. Vyvarujte se těsného kontaktu s kýmkoli, kdo vykazuje příznaky onemocnění dýchacích cest, jako je kašel a kýchání.

CO SI Z TOHOTO ČLÁNKU ODVĚTŘIT:

  • Air Arabia poskytuje svým zákazníkům větší flexibilitu tím, že zavádí novou politiku prominutí poplatků za úpravu s ohledem na aktuální cestovní omezení a umožňuje zákazníkům zvolit si změnu data cesty kvůli dopadům koronaviru COVID-19.
  • Nová politika zřeknutí se práv nabízí cestujícím flexibilitu upravovat své cestovní rezervace bez poplatků a poplatků za opětovné vystavení, což dále podtrhuje závazek Air Arabia poskytovat flexibilitu a upřednostňovat pohodlí svých zákazníků.
  • Zákazníci mohou změnit své stávající a nové rezervace provedené do 31. března 2020 na cesty do 31. prosince 2020 s důvěrou do 72 hodin před odletem.

<

O autorovi

Linda Hohnholzová

Šéfredaktor pro eTurboNews se sídlem v eTN HQ.

Sdílet s...