Cestovní ruch získává revoluční databázi

Minulý pátek 21. října 2022 Turistika na Jamajce Ministr Hon. Edmund Bartlett oficiálně spustil databázi certifikovaných osob Jamaica Center of Tourism Innovation (JCTI), která těmto osobám umožňuje efektivněji se spojit s potenciálními zaměstnavateli v oboru.

Databáze, která byla vyvinuta ve spolupráci, je přístupná prostřednictvím webových stránkách , byl ve spolupráci s Jamaica Hotel and Tourist Association (JHTA). 

Když mluvíme o důležitosti databáze, Pane Bartlette uvedl, že databáze nebude zahrnovat pouze pracovníky certifikované prostřednictvím Jamajského centra pro inovace v cestovním ruchu (JCTI), ale také profesionály a absolventy HEART Trust NSTA a vysokých škol, stejně jako osoby, které mají certifikace, které JCTI neumožnila.

Navíc jednotlivci certifikovaní prostřednictvím JCTI, kteří hledají zaměstnání a zařízení potřebující zaměstnavatele, budou moci používat databázi k uspokojení svých potřeb.

Pan Bartlett řekl, že tato Databáze certifikovaných pracovníků je kritická zejména v této době, protože sektor ztratil pracovníky v důsledku zastavení cestovního ruchu pandemií COVID-19. Poznamenal, že někteří pracovníci vytvořili nové příležitosti, a pokračoval, že „to znamená,“ řekl, „že se musíme obrátit, musíme přepracovat naše vlastní uspořádání trhu práce, abychom byli atraktivnější pro lidi, kteří jsou je nám stále k dispozici."

Ministr Bartlett prohlásil, že když uznal, že „nezískáme zpět ty, které jsme ztratili“, JCTI vytváří nové hráče. Řekl, že školení musí být urychleno a že se připravuje program pro asi 5,000 XNUMX mladých lidí, kteří mají být během příštích šesti až osmi týdnů vyškoleni v oblasti základní pracovní připravenosti, služeb zákazníkům a bezpečnosti potravin. To by bylo provedeno přes severní pobřeží, z Port Maria do Negrilu.

JHTA a HEART NSTA Trust budou spolupracovat s JCTI na tomto speciálním školicím a certifikačním programu, aby zajistily, že kádr pracovníků bude k dispozici pro okamžité zaměstnání se začátkem zimní turistické sezóny.

Bartlett řekl, že dalším krokem po certifikaci bude klasifikace pracovníků v oboru a nastavení mzdových tarifů pro různé kategorie. Řekl, že přijetí přístupu rozvoje lidského kapitálu spočívajícího v certifikaci, klasifikaci a odpovídajícím odměňování „budou tři kroky směrem k tržní reformě, kterou turistický průmysl potřebuje, aby zajistil, že zůstaneme atraktivní“.

Odcházející prezident JHTA Clifton Reader také poznamenal, že COVID přiměl mnoho lidí, aby přehodnotili svůj život a mnozí šli do domácích podniků a vedli si výjimečně dobře, zatímco ostatní byli přitahováni „zelenějšími pastvinami na severu“. Řekl, že brzy bude proveden průzkum, aby se zjistilo, kolik pracovníků tento sektor ztratil.

Pan Reader cítil, že toto odvětví může konkurovat, ale poukázal na to, že nabídka a poptávka vyvíjejí tlak na hotely a atrakce, „aby se nedívaly jen na mzdy, ale také na balíčky výhod“. Cítil, že po prozkoumání některých osvědčených postupů v hotelovém průmyslu byl přesvědčen, že smysluplný program spropitného, ​​„který, pokud je správně implementován, může zaznamenat až 100% zvýšení platů pro pracovníky.

Pan Reader řekl, že lidský kapitál musí být chráněn za každou cenu a poznamenal: „hotel není hotel, dokud v něm nemáte vyškolený schopný personál, a my se musíme, jako slib, postarat o ten cenný zdroj, který máme.“

Od svého založení před pěti lety Jamaica Center of Tourism Innovation (JCTI) certifikovalo více než 10,000 2017 pracovníků v cestovním ruchu, od vstupní úrovně až po úroveň výkonných šéfkuchařů. JCTI, duchovní dítě ministra Bartletta, byla založena na ministerstvu v roce XNUMX, aby poskytovala certifikaci pracovníkům a studentům v průmyslu, kteří studují pohostinství, cestovní ruch a kulinářské umění.

Následně zahrnoval certifikační programy pro supervizory pohostinství, lázeňské supervizory, ServSafe profesionály, Hospitality Information Analytics, Customer Service Professionals a Hospitality & Tourism Management Program pro studenty středních škol.