Šéfové cestovního ruchu v Hongkongu odmítli návrhy, že občasné konflikty, které se v posledních letech objevily mezi obyvateli a cestujícími na pevnině, odrazí návštěvníky z pevniny.
Minulý rok navštívilo Hongkong 28.1 milionu turistů z pevniny - 67 procent z celkového počtu návštěvníků, uvedl Greg So, tajemník pro obchod a ekonomický rozvoj pro vládu zvláštního správního regionu.
Podle něj se pevnina stala největším zdrojem turistů pro Hongkong a počet turistů do města roste.
"S otevřením našeho přístavu pro výletní lodě v příštím roce očekáváme, že nabídneme více možností pro turisty na pevnině," řekl.
Joseph Tung, výkonný ředitel hongkonské rady pro cestovní ruch, uvedl, že věří, že prosperující turistický průmysl města by měl poděkovat záchranným krokům ústřední vlády v roce 2003, kdy byl Hongkong „téměř mrtvý“ kvůli vypuknutí SARS.
"Nikdo tehdy nepřišel navštívit Hongkong." Jiné země se také obávaly, že by hongkongští turisté, kteří vyrazili ven, tuto chorobu rozšířili. Opravdu jsme se báli, “řekl.
Když se v červenci 2003 centrální vláda rozhodla umožnit turistům z pevniny z některých měst navštívit Hongkong, aniž by se připojili k turistickým skupinám, okamžitě to podpořilo cestovní ruch.
V srpnu 2003 navštívilo Hongkong více než 946,000 43 turistů z pevniny, což podle rady představuje nárůst o XNUMX procent za stejné období předchozího roku.
Vliv turistů na pevnině na město byl ohromující. Více lidí v městském cestovním a maloobchodním průmyslu se naučilo mluvit mandarínsky.
"I když jdeme nakupovat, prodejce, který nám to nedokáže říci od turistů z pevniny, by s námi mluvil v mandarínštině, místo v kantonštině," řekl Greg So a žertoval, že se mandarínštinu naučil částečně během nakupování.
Ale s rostoucím počtem turistů dochází také k rostoucímu počtu konfliktů.
V roce 2010 dostal Chen Youming, 65 let, bývalý hráč národního ping-pongového týmu, infarkt a zemřel, když byl nucen nakupovat bezlicenčním průvodcem v Hongkongu.
V loňském roce se další průvodce podílel na verbálních a fyzických konfliktech se třemi turisty na pevnině. Zprávy uvádějí, že průvodce vedl 33člennou skupinu do klenotnictví, ale nikdo ze skupiny si během dvouhodinového pobytu nic nekoupil. Turistický průvodce na ně začal vrčet.
Také v loňském roce se online šířilo video, které ukazuje ženu z pevniny a několik obyvatel Hongkongu, jak se hádají v metru. Žena nechala své dítě jíst v metru, což je v Hongkongu zakázáno. Video vyvolalo vášnivou diskusi online.
Komentáře médií říkaly, že rostoucí počet konfliktů je novým trendem. Tung však uvedl, že tyto incidenty jsou pouze ojedinělými případy.
Rada se snaží regulovat průmysl a cestovní průvodce, aby zabránila takovým incidentům, které by poškodily image Hongkongu, uvedl.
Minimálně sedmi průvodcům byla pozastavena licence, uvedl. Cestovní kancelář, která si najala nelicencovaného průvodce, který Chen Youminga přinutil nakupovat, ztratila obchodní licenci, řekl Tung.
Byly otevřeny horké linky pro zaznamenávání stížností turistů. Počet stížností poklesl za prvních pět měsíců tohoto roku o 40 procent ve srovnání se stejným obdobím loňského roku, uvedl.
Tung řekl, že doufá, že ústřední vláda umožní občanům více měst na pevnině navštívit Hongkong, aniž by se připojili k turistickým skupinám.
V současné době mohou občané 49 měst na pevnině cestovat do Hongkongu, aniž by se připojovali k turistickým skupinám.
