Před rokem Delta Air Lines a Grupo Aeroméxico, SAB de CV zahájily první přeshraniční leteckou alianci s antimonopolní imunitou mezi Mexikem a Spojenými státy. Od té doby si více než 7 milionů cestujících užilo lepší konektivitu, pohodlnější jízdní řády a stále bezproblémovější služby mezi těmito dvěma dopravci.
Dnes Delta a Aeromexico společně nabízejí více než 1,100 letů týdně na 64 linkách mezi 10 městy v Mexiku a 33 v USA. Partnerství zahájilo osm nových linek a dvě nové společné destinace v Mexiku a umožnilo společné umístění na devíti letištích v USA , z nichž šest jsou uzly Delta a tři uzly Aeromexico v Mexiku, což zákazníkům usnadňuje cestování mezi oběma leteckými společnostmi.
"Delta a Aeromexico jsou přirozenými partnery, protože sdílíme stejné hodnoty, které kladou na první místo naše lidi a naše zákazníky," řekl generální ředitel Delta Ed Bastian. "Náš vztah je stále silnější, protože pokračujeme v zavádění našeho špičkového partnerství a zákazníci obou leteckých společností vidí výhody, když zrychlujeme tempo v roce 2018."
„Tento první rok byl výsledkem aliance, která jde nad rámec zlepšování konektivity na přeshraničním trhu, ale jde o sladění akcí a cílů s cílem zlepšit zkušenosti našich zákazníků a zároveň posílit bilaterální vztah mezi oběma zeměmi. S našimi výsledky jsme velmi spokojeni a jsme si jisti, že společně budeme i nadále poskytovat nejlepší služby našim zákazníkům, “řekl generální ředitel Aeromexico Andres Conesa.
To nejlepší z prvního roku
• Nové lety nebo další spuštěné frekvence zahrnují Los Angeles-Cabo San Lucas; New York JFK-Cancun; Detroit-Leon; Atlanta-Merida; Seattle-Mexico City; Atlanta-Queretaro; Portland-Mexico City; Los Angeles-Leon; Atlanta-Guadalajara; a Guadalajara-Salt Lake City.
• Kapacita se zvyšuje o 11 procent.
• Delta a Aeromexico poskytují zákazníkům stále bezproblémovější produkt a zavedly značkové produkty-úplnou sadu produktových zkušeností, díky nimž si naši zákazníci mohou vybrat podle toho, čeho si na trasách USA-Mexiko cení.
• Společnosti Delta a Aeromexico společně otevřely společné středisko podpory v Mexiku, které pomáhá zákazníkům s připojením a při nepravidelných operacích.
• Generální ředitel Delta Ed Bastian a generální ředitel Aeromexico Andres Conesa obdrželi cenu BRAVO Visionary CEO Leadership Award za svou strategickou vizi v roce 2017.
*Červen 2017 vs. červen 2018.
CO SI Z TOHOTO ČLÁNKU ODVĚTŘIT:
- •Delta a Aeromexico, které zákazníkům poskytují stále bezproblémovější produkt, zavedly značkové produkty – kompletní sadu zkušeností s produkty, které našim zákazníkům umožňují výběr podle toho, čeho si na U.
- Dnes Delta a Aeromexico dohromady nabízejí více než 1,100 letů týdně na 64 trasách mezi 10 městy v Mexiku a 33 v USA.
- Partnerství spustilo osm nových tras a dvě nové společné destinace v Mexiku a umožnilo společné umístění na devíti letištích v USA.
