Společnost Delta Air Lines udržuje trvalé vztahy se společností Centra pro kontrolu a prevenci nemocí a Světová zdravotnická organizace, přední světoví odborníci na přenosné nemoci, aby zajistili, že školení, zásady, postupy a opatření pro čištění a dezinfekci kabiny splňují a překračují směrnice. Nejnovější informace o reakci Delta na Koronavirus (COVID-19 ovlivňuje jejich letový řád.
Delta omezí svůj týdenní letový řád do Japonska do 30. dubna a pozastaví letní sezónní dopravu mezi Seattlem a Osakou pro rok 2020 v reakci na sníženou poptávku kvůli COVID-19 (koronavirus).
Změny letového řádu
Od 7. března pro odlety z USA do Japonska a 8. března pro odlety z Japonska do USA bude letecká společnost provozovat následující plán:
Plánovaná konsolidace tokijských letů na letišti Haneda pro společnost Delta Air Lines od 28. března proběhne podle plánu. Lety mezi Seattle, Detroit, Atlanta, Honolulu a Portland přejdou z Narity do Hanedy začátkem 28. března u odletů z USA do Tokia a 29. března u odletů z Tokia do USA Delta lety z Tokia do Minneapolis a Los Angeles již létají do Hanedy a bude v tom pokračovat.
Služba Delta mezi Naritou a Manilou bude i nadále fungovat denně až do 27. března, poté bude let pozastaven v rámci dříve oznámené konsolidace dopravce v Hanedě. Nová služba letecké společnosti z Incheonu do Manily, která měla být původně zahájena 29. března, nyní začne 1. května.
Sezónní letní doprava letecké společnosti mezi Seattlem a Osakou bude pozastavena na léto 2020 s plánovaným návratem v létě 2021. Delta bude nadále sloužit Osace z Honolulu.
Úplné plány budou k dispozici na delta.com od 7. března. Letecká společnost bude situaci i nadále pečlivě sledovat a může se s vývojem situace dále přizpůsobovat.
Další kroky pro zákazníky
Zákazníci s ovlivněnými cestovními plány mohou přejít do sekce Moje cesty na webu delta.com, aby jim pomohli porozumět jejich možnostem. Mezi ně může patřit změna rezervace u alternativních letů Delta, změna rezervace u letů po 30. dubnu, změna rezervace u alternativních nebo partnerských leteckých společností, vrácení peněz nebo kontaktování nás za účelem projednání dalších možností. Společnost Delta nadále nabízí několik výjimek z poplatků za změnu pro zákazníky, kteří chtějí upravit své cestovní plány v reakci na COVID-19.
