Společnost Delta Air Lines byla jmenována světově nejčasověji načasovanou leteckou společností mezi hlavními dopravci leteckou společností FlightGlobal a analytickou společností FlightGlobal, která zahrnuje FlightStats, a je první americkou leteckou společností, která si za devět let, kdy FlightStats společnosti FlightGlobal představila svůj OPS, vysloužila toto ocenění. Ocenění, podle úterního prohlášení společnosti.
Podle FlightStats v roce 2017 přiletělo 85.94 procenta letů do 14 minut od plánovaného času příletu, což je v odvětví široce používaná definice včasnosti.
„Jsme nesmírně hrdí na to, čeho byli zaměstnanci společnosti Delta schopni při poskytování služeb našim zákazníkům zajistit bezpečný a spolehlivý globální provoz,“ řekl Gil West, výkonný senior viceprezident a provozní ředitel společnosti Delta. „Výsledky hlášené FlightStats jsou pokorné a jsou dalším důkazem toho, že zaměstnanci společnosti Delta po celém světě nově definují provozní dokonalost. Klobouk dolů před všemi zaměstnanci společnosti Delta, kteří každý den přicházejí do práce a hledají způsoby, jak smysluplně vylepšit leteckou společnost a nadále se odlišovat od našich konkurentů.“
Delta byla také uznávána jako největší přepravce v Severní Americe s nejvyšším časovým intervalem – titul, který bere v úvahu regionální provoz Delta Connection. Společnost FlightStats uvádí, že společnost Delta společně se svými regionálními partnery zaznamenala v roce 84.06 přílet 2017 procenta letů včas, na základě analýzy stavu letů a údajů o příletech společnosti FlightStats získaných z více než 600 globálních zdrojů a datových zdrojů.
Delta létá ročně pro více než 180 milionů zákazníků na přibližně 5,000 2017 denních hlavních linkách a letech Delta Connection. Letecká společnost dosáhla svého silného provozního výkonu v roce 242 navzdory řadě hurikánů v USA a Karibiku a sněhové bouři v největším uzlu Delta v Atlantě v prosinci. Stále Delta zaznamenala několik nejlepších společností, včetně rekordních 2017 dní v roce 90 bez zrušení hlavního letu a XNUMX dní, kdy hlavní linka a Delta Connection byly bez zrušení.