BELLEVUE, WA – Expedia.com dnes vydala zcela novou aplikaci Expedia pro tablety. Dnes je k dispozici ke stažení zdarma z App Store a Google Play.
Aplikace pro tablety Expedia představuje pro cestovatele nový způsob nakupování destinací: nové vyhledávací nástroje umožňují spotřebitelům nakupovat hotely i lety na jedné obrazovce, jednoduše zadáním nebo výběrem destinace. To je v ostrém kontrastu s uživatelským rozhraním v celém odvětví a Expedia udělala skok, aby vytvořila prostředí speciálně pro tablety. Data PhoCusWright1 ukazují, že asi 40 % lidí používá tablety, když hledají cíl cesty. Pro Expedia tato data – spojená s interními zjištěními – znamenala čas poskytnout obsah zaměřený na uživatele tabletů.
Status Quo je nepřirozený
Prostřednictvím interního uživatelského testování a etnografických studií na tabletech společnost Expedia dospěla k závěru, že cestující používající tabletová zařízení byli frustrováni designem webových stránek, které nutily uživatele vybrat si let nebo hotel zvlášť. Mezi pozoruhodná zjištění patří:
Na začátku nákupního procesu chtějí cestovatelé snazší způsoby, jak zobrazit ceny v různých destinacích. Oddělené nakupování letenek a hotelů je časově nejnáročnějším aspektem procesu.
Cestující zároveň nechtějí ztratit přístup k tradičním filtrům a možnostem řazení, když chtějí prozkoumat konkrétnější typ hotelů/letů.
Cestovatelé často používají svůj tablet k průzkumu destinací jako zábavní činnost, když sedí doma na gauči. Údaje o tabletech byly dále potvrzeny prostřednictvím Forrester data2, které ukazují, že majitelé tabletů mají tendenci používat svá zařízení při lenošení doma, multitaskingu při sledování televize nebo zkoumání.
„Problém je docela základní: aplikace pro tablety dosud nebyly ve skutečnosti navrženy pro prohlížení na tabletu. Cestovatelé očekávají snadný a pohodlný způsob, jak prozkoumat potenciální cestovní destinace a procházet podrobnosti o letech a hotelu, a očekávají, že to budou moci dělat způsobem, který jim vyhovuje, když jsou na tabletu,“ řekla Dara Khosrowshahi, prezidentka společnosti Expedia Worldwide a generální ředitel Expedia, Inc. „Zaslouží si tuto zkušenost, aniž by obětovali hluboké znalosti oboru a personalizované informace, které naše výkonné vyhledávače Expedia poskytují.“
Expedia představuje nový směr s jedinečnými funkcemi
Aby reagovala na vyvíjející se potřeby cestovatelů, je nová aplikace Expedia pro tablety speciálně optimalizována pro mobilní průzkum a procházení a zavádí několik jedinečných funkcí:
Jednotné vyhledávací pole: Nová aplikace pro tablety nabízí jediné vyhledávací pole, aby se odstranila náročná vyhledávací rozhraní. Když cestovatel zadá název města, orientační bod nebo kód letiště, aplikace zobrazí hotely a lety relevantní pro tento dotaz – na začátku nejsou vyžadována žádná data ani konkrétní podrobnosti.
Vůbec první kombinované vyhledávání hotelů a letů: Poprvé v tomto odvětví dorazilo na trh cestování kombinované vyhledávání. Spíše než hledání výletů ve strnulém, lineárním postupu letů a hotelů nebo hotelů a letů, společnost Expedia zavádí jedno kombinované vyhledávání, které poskytuje současně výsledky hotelů i letů, vše dostupné na jeden pohled.
Sbírky: Expedia představuje různé tematické cestovní destinace, aby vyvolala zájem o budoucí cesty. Kolekce nabízejí zákazníkům možnost prozkoumat prázdninové destinace, o kterých by jinak ani neuvažovali. Nádherná místa ožívají zvláště působivým způsobem na tabletech. Kolekce nabízejí bohatou kombinaci designu, mobility a cestovního výzkumu. Obsah je určen pro různé regiony a bude aktualizován na základě zpětné vazby od cestovatelů.
Integrované plánování cest, rezervace a data, sdílené napříč zařízeními: Začátkem tohoto roku společnost Expedia představila Scratchpad na určitých trzích po celém světě. Zápisník je snadný způsob, jak mít přehled o vašich cestovních vyhledáváních. Když je cestovatel přihlášen do aplikace Expedia, cesty prozkoumané na tabletu se objeví na počítači nebo mobilním Zápisníku. To umožňuje cestovatelům začít s plánováním cesty tam, kde skončili – na jakémkoli zařízení.
„Pokud jste zapomněli na způsob, jakým jsme za posledních 15 let školili zákazníky nakupovat cestování online, a chtěli byste vytvořit zážitek od základů s cestovatelem v samém centru, vytvořili byste tuto aplikaci pro tablety,“ poznamenává John Kim. , Chief Product Officer ve společnosti Expedia Worldwide. „Naše nová aplikace pro tablety zahrnuje hlavní silné stránky Expedia tím, že spojuje naše hotelové a letecké možnosti Marquis a vytváří tak jeden krásný a snadno použitelný kombinovaný vyhledávací zážitek. Vyzýváme lidi, aby to zkusili a podělili se o své názory.“
