Radisson Hotel Group dnes oznámila svůj nový věrnostní program Radisson Rewards, který hostům otevře dveře k tomu, aby si mohli rychleji užívat hodnotných a exkluzivních výhod, přičemž VIP členové postoupí na nejvyšší úroveň dvakrát rychleji než dříve.
Výhody jsou dostupné od prvního dne a jsou dostupné po celou dobu cesty člena od inspirace po rezervaci. To zahrnuje privilegia během pobytu, jako jsou bezplatné upgrady, slevy na F&B a další zážitky, stejně jako výhody po pobytu, jako je možnost učinit pobyt uhlíkově neutrální.
Od uvedení Radisson Rewards poskytuje Radisson Hotel Group svým členům výjimečné výhody, bezplatné upgrady a exkluzivní zážitky, aby zajistila, že pobyty v zařízeních Radisson Hotel Group budou skutečně nezapomenutelné. Nový věrnostní program skupiny byl zjednodušen, aby se stal nejefektivnějším v tomto sektoru s pouhými třemi úrovněmi (klub, prémie a VIP), které členům nabízejí nejrychlejší cestu, jak zvýšit svůj status, získat a uplatnit více věrnostních bodů a odemknout hostitele. VIP výhod. Nový Discount Booster pro budoucí rezervace – jedinečná funkce napříč oborovými věrnostními programy – umožní členům možnost zvýšit svou slevu snížením počtu získaných bodů.
Měnový model byl vylepšen tak, že členové si nyní mohou zarezervovat jakýkoli typ pokoje v jakémkoli hotelu, což usnadňuje rezervaci Award Night s novým dynamickým modelem zpětného odkupu a navíc nabízíme více způsobů, jak vydělávat a proplatit. Členové mohou používat své body přesně tak, jak a kdy chtějí, a nyní mají flexibilitu vybrat si, kolik bodů použijí pro Award Night, nebo kombinovat libovolný počet bodů s hotovostí za rezervace pokojů a hotelové služby s tímto zbrusu novým dynamickým modelem vyplácení.
„Jsme nadšeni, že můžeme spustit náš nový program Radisson Rewards a děkujeme našim členům za jejich věrnost. Nyní je čas je odměnit novou řadou personalizovaných výhod, abychom zajistili, že při pobytu v Radisson Hotel Group záleží na každém okamžiku. Tyto vzrušující nové výhody jistě povzbudí nové členy, aby se připojili a rychle sledovali svůj status člena pomocí jednoho z nejrychleji rostoucích programů hotelových odměn na světě, když zůstanou v naší působivé hotelové stopě po celém světě.“ říká Cristina Serra, globální senior viceprezidentka pro značku, zkušenosti a zákaznickou strategii ve společnosti Radisson Hotel Group.
Nový program si klade za cíl být co nejvíce personalizovaný v oboru a nabízí výběr na základě preferencí hostů a předchozích požadavků. Je vytvořen komplexní profil člena, který umožňuje členské výhody přizpůsobit a přizpůsobit na základě rezervace. Radisson Rewards nyní poskytuje členům vylepšený digitální zážitek, včetně nové soukromé oblasti na jejich členském profilu online a v aplikaci pro rychlý přístup k užitečným informacím, jako jsou jejich předchozí rezervace, faktury, oblíbené hotely a mnoho dalšího.
Pro profesionální bookery a plánovače budou Radisson Rewards také plně integrovány, aby jim umožnily získávat a uplatňovat body při rezervaci pro ostatní i při osobním cestování. Program je flexibilnější a umožňuje cestovním profesionálům sdílet své body s ostatními členy, používat je k rezervaci prostor pro setkání a akce a získávat body navíc, když doporučí nového člena.
Udržitelnost je jednou z nejvyšších priorit Radisson Hotel Group. Členové Radisson Rewards nyní mohou zajistit, aby jejich hotelové pobyty byly uhlíkově neutrální, a to uplatněním pouhých 325 bodů za den, aby spolehlivě a bezproblémově vyrovnali uhlíkovou stopu svého pobytu. Radisson Rewards je jedním z mála věrnostních programů, které nabízejí tuto možnost v bodech a jako nedílnou součást pobytu, díky čemuž jsou zelené pobyty snadné.
Globální partnerství budou hrát důležitou roli pro nabídku hodnot členů nabízených novým věrnostním programem. Radisson Rewards rozšíří své současné portfolio napříč třemi klíčovými pilíři o nové partnery v oblasti cestování, financí a udržitelnosti. Cestovní složka začíná programem Radisson Rewards Experiences, kde si členové mohou rezervovat zážitky a získat 20 bodů za každý utracený USD, pokud je podniknou do konce roku 2022, včetně prohlídek památek, prohlídek muzeí a přístupu k místním atrakcím.
