LGBTQ+ italští touroperátoři vystupují

První a jediná italská LGBTQ+ touroperátor přechází ze svých 2 nejtěžších let s novou firemní image a zcela novými zájezdy, připraven přivítat návrat na americký trh.

Je tomu 15 let, co Alessio Virgili, CEO, a Andrea Cosimi, COO, Sonders & Beach, založili značku Quiiky Viaggi, touroperátora zabývajícího se výhradně LGBTQ + cestovním ruchem. Byl to úsvit tohoto trhu v Itáliia dva podnikatelé si uvědomili, že mají určité potíže s hledáním produktů cestovního ruchu šitých na míru pro tuto cílovou skupinu.

Lze si představit překážky při vytváření značky tohoto typu – hledání vhodného ubytování, destinací se specializovanou pohostinností a potřeba vhodného školení lidských zdrojů.

eTN: Jak Quiiky problém překonal?

Andrea Cosimi: Quiiky se zrodila se samotnou konstrukcí produktu hledáním mezinárodních korespondentů se specializací na cíl prostřednictvím školení pro cestovní kanceláře, kterým byl poprvé navržen katalog s nepublikovanými produkty.

eTN: Jaká byla reakce trhu na nezveřejněné produkty cestovního ruchu?

Andrew: Mnozí Quiiky oslovili na veletrzích a postupem času důvěra vzrostla o distribuci, která dnes čítá 3,000 cestovních kanceláří, které přišly do kontaktu s provozovatelem, z nichž minimálně 500 je loajálních díky mnoha společným setkáním do LGBTQ+ přátelských turistických organizací.

eTN: A jádro strategie?

Andrew: Největší krok, který podnikl Quiiky, dal Itálii ve světě jiný obraz, a to vytvořením „Prohlídek Untold History Tours“ – výletů do Itálie, které vyprávějí příběh LGBTQ+ kultury rozpoznatelné v bohatství italského kulturního dědictví; prohlídky, které se zaměřují na nesčetná historická svědectví velkých umělců, která byla vždy ukryta. Informovala o tom média po celém světě z New York Times pro BBC.

Tato popularita umožnila, aby se nabídka pro domácí trh vyrovnala tomu mezinárodnímu vytvořením na míru šitých itinerářů a zážitků ke sledování LGBTQ+ kulturních kořenů prostřednictvím destinací, uměleckých děl, ikonických postav, setkání s místní LGBTQ+ komunitou.

Alessio Virgili: Dlouhý konec turistického trhu, který byl svědkem zrodu nové mezery na trhu, dnes prošel obohacením a rozšířením – potřeby a zvyky tohoto specifického cestovatele jsou stále rozmanitější, a to i díky získávání nových práv, která vedou k růst manželských párů a s dětmi.

eTN: Kdo sponzoruje tento trh?

Andrew: Vzniká LGBTQ+ turistika pro singles, pro duhové rodiny, pro líbánky, pro sportovce a samozřejmě pro LGBTQ+ akce. Mutace byla zmrazena ve 2 těžkých letech, ve kterých byl Quiiky posílen díky výzvě o podporu od Finlombarda a milánské obchodní komory, což mu umožnilo investovat více než 150,000 XNUMX eur do propagačních a marketingových kampaní, stejně jako do digitálních technologií. vývoj portálu quiiky.com.

eTN: Quiikyho svědectví od jeho zrodu, podle Alessandra Cecchi Paone, novinář, univerzitní učitel a vědecký komunikátor, komentoval Quiikyho výročí.

Alessandro Cecchi Paone: Od prvního okamžiku měl Sonders & Beach mou podporu, a proto jsem ambasadorem Quiiky, za odvahu, kterou měli Alessio Virgili a Andrea Cosimi při investování v této zemi, která je skutečně zaostalá ve srovnání s jinými zeměmi, kde působí LGBTQ+ tour je zcela normální a není výjimkou.

LGBTQ+ turistika spojuje uznání důstojnosti a práv s obchodní příležitostí – v Itálii bohužel stále částečně nevyjádřenou.

eTN: Rok 2022 je pro Quiiky významnými narozeninami.

Giovanna Ceccheriniová (Quiiky Brand Manager): Rok 2022 vypadá jako rok restartu pro Quiiky. Jsme svědky konkrétního oživení incomingu, zejména z amerického LGBTQ+ trhu. Žádosti o rezervaci ukazují na obnovený zájem o skupinové cestování na letní měsíce.

eTN: Uvolnění předpisů pro omezení pandemie, které se očekává na období jaro-léto, jistě vzbuzuje důvěru turistů.

Giovanna: Obnova sektoru výletních plaveb věnovanému cíli také generuje požadavky na velmi zajímavé pozemní služby.

V závěru

Quiiky letos zaměřuje své investice na severoamerický trh, aby zvýšil povědomí o destinaci Itálie, v roce, ve kterém bude Milán sídlem mezinárodní konference IGLTA, největší světové události v tomto sektoru, očekávané na mnoho let. Za tímto účelem Quiiky vytvořil gay-orientované skupinové zájezdy na Sicílii, na pobřeží Amalfi v kombinaci s Neapolí a Pompejemi, do Milána, Benátek, Florencie a jeden věnovaný místům kultovního filmu.