Stačí jediný pohled a jste na cestě k prvnímu biometrickému terminálu v USA

Delta Air Lines ve spolupráci s americkou celní a hraniční ochranou (CBP), Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport (ATL) a Transportation Security Administration (TSA) spouští Delta Air Lines první biometrický terminál ve Spojených státech na Maynard H. Mezinárodní terminál Jackson (Terminál F) v Atlantě ve státě Georgia.

Počínaje koncem tohoto roku mají zákazníci létající přímo do mezinárodní destinace možnost používat technologii rozpoznávání obličeje od chodníku k bráně, čímž se cesta zákazníka promění v bezproblémový zážitek z cestování přes letiště.

Tento volitelný komplexní zážitek Delta Biometrics zahrnuje použití technologie rozpoznávání obličeje k:

o Odbavení v samoobslužných kioscích ve vstupní hale

o Odbavená zavazadla odevzdejte u přepážek ve vstupní hale

o Slouží jako identifikace na kontrolním stanovišti TSA

o Nastupte na let u kterékoli brány v terminálu F

o A projít zpracováním CBP pro mezinárodní cestující přijíždějící do USA

Cestujete partnerskými leteckými společnostmi Aeromexico, Air France-KLM nebo Virgin Atlantic Airways z terminálu F? I tito zákazníci mohou tuto technologii používat – další výhoda bezkonkurenční globální sítě partnerství společnosti Delta.

„Spuštění prvního biometrického terminálu v USA na nejrušnějším letišti světa znamená, že přinášíme budoucnost létání zákazníkům cestujícím po celém světě,“ řekl Gil West, COO společnosti Delta. „Zákazníci očekávají, že zážitky na jejich cestě budou snadné a proběhnou hladce – to je to, oč usilujeme uvedením této technologie na letištní kontaktní body.“

Vstup zaměstnanců společnosti Delta byl klíčem k přesunu rozpoznávání obličeje z testování na toto plnohodnotné uvedení na trh – poskytli neocenitelnou zpětnou vazbu o všem, od nejlepšího úhlu kamery pro úspěšné skenování až po přidané vylepšení zařízení, které lépe usnadňuje tváří v tvář. interakce se zákazníky. Na základě počátečního testování, možnost rozpoznání obličeje nejen ušetří až devět minut na let, ale poskytuje zaměstnancům příležitost mít smysluplnější interakce se zákazníky během cesty.

„Toto je nejnovější příklad investice společnosti Delta do nejrušnějšího a nejefektivnějšího letiště na světě a partnerství s ním. Těšíme se, že díky Delta, CBP a TSA oživíme budoucnost cestování,“ řekl Balram Bheodari, dočasný generální ředitel, Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport.

Jak to funguje

Zákazníci létající přímo do mezinárodní destinace z terminálu F v Atlantě, kteří chtějí tuto možnost jednoduše využít

• Na výzvu během online odbavení zadejte své pasové údaje.

o Zapomněli jste předem zadat údaje o pasu? Nebojte se – tato možnost bude k dispozici na terminálu po počátečním skenování pasu a ověření.

• Klikněte na „Look“ na obrazovce kiosku v hale nebo se přibližte ke kameře u přepážky v hale, kontrolního stanoviště TSA nebo při nastupování u brány.

• Jakmile na obrazovce zabliká zelená značka zaškrtnutí, projděte skrz.

o Cestující budou muset mít k dispozici své pasy a měli by si vždy vzít své pasy, když cestují do zahraničí, aby je mohli použít na jiných kontaktních místech během cesty.

A pokud se zákazníci nechtějí zúčastnit, prostě pokračují normálně, jako vždy, přes letiště.

„Delta a CBP si během let vytvořily silné partnerství a sdílejí společnou vizi pro zvýšení bezpečnosti a zážitku cestovatelů,“ řekl komisař CBP Kevin McAleenan. „Společně s inovativními partnery, jako jsou Delta, TSA a ATL, využíváme technologii k vytvoření bezpečného, ​​efektivního a zjednodušeného cestování.“

Také v ATL terminálu F mohou zákazníci využít přední počítačové tomografické (CT) skenery na dvou automatických detekčních pruzích, které jsou instalovány ve spolupráci s TSA a letištěm. To znamená, že cestující nebudou muset vytahovat elektroniku ze svých tašek na kontrolním stanovišti TSA, což dále umožňuje hladký zážitek z cestování.

„Rozšíření biometrie a rozpoznávání obličeje v celém letištním prostředí představuje novou generaci technologie bezpečnostní identifikace,“ řekl David Pekoske, správce TSA. „TSA je odhodlána spolupracovat se skvělými partnery, jako jsou Delta, ATL a CBP, na vývoji a nasazení nových funkcí, jako jsou tyto.“

Rozšíření možnosti rozpoznávání obličeje pomocí Delta Biometrics je přirozeným dalším krokem po volitelných palubních testech CBP a Delta na palubě ATL, Detroit Metropolitan Airport a John F. Kennedy International Airport během posledních několika let. Kromě toho společnost Delta nedávno testovala samoobslužné ukládání biometrických tašek na mezinárodním letišti Minneapolis-Saint Paul pro mezinárodní zákazníky. Delta také testovala biometrické nástupy na letiště Ronalda Reagana ve Washingtonu a spustila volitelné biometrické odbavení pro všechny domácí kluby Delta Sky Club, které zajišťuje Delta Biometrics Powered by CLEAR.

Toto spuštění využívá technologii a software vyvinuté společností NEC Corporation.