Mabrian, společnost poskytující informace o cestovním ruchu, dnes zveřejnila a představila na TIS – Tourism Innovation Summit 2022 svou novou studii nazvanou „Vliv amerických turistů ve Španělsku“, která shromažďuje a analyzuje data týkající se pobytů návštěvníků Spojených států během léta 2022 ve Španělsku. – včetně údajů, jako jsou typy turistů, profil (věk, ekonomická úroveň, úroveň studia), průměrný pobyt, zájmy a návštěvy a aktivity, které vzbudily jejich zájem během návštěvy španělských destinací.
Mabrian studoval a analyzoval údaje od 38,933 2022 turistů ze Spojených států, kteří navštívili Španělsko od června do srpna XNUMX. Konkrétně se studie zaměřila na ty, kteří navštívili destinace Barcelona, Madrid, Valencia, Sevilla, Mallorca a Tenerife.
Pokud jde o původ a profil Američanů, kteří letos v létě navštívili Španělsko, Mabrian dospěl k závěru, že polovina z nich pocházela hlavně z 10 měst, včetně New Yorku (14 %), Miami (9 %) a Los Angeles (6 %). San Francisco, Washington, Chicago, Boston, Philadelphia, Orlando a Dallas. V těchto městech se poptávka soustředila do tří nebo čtyř konkrétních čtvrtí. Pokud jde o jejich profil, polovina z těchto návštěvníků byla starší 35 let, měla průměrný plat vyšší než 75,000 XNUMX dolarů a absolvovala vysokoškolské studium.
Pokud jde o délku cesty, většina Američanů, kteří navštívili městské destinace, zůstala mezi dvěma až třemi dny, ale při návštěvě španělských ostrovů, jako je Menorca nebo Tenerife, zůstala mezi 4 a 7 dny. Obecně američtí turisté letos v létě navštívili 15 z 50 různých provincií Španělska.
Na otázku, zda zůstali v destinaci, do které cestují, nebo se v rámci území přestěhovali, se přibližně 30 % Američanů přestěhovalo do více než jedné destinace, když byli ve Španělsku. I tak byla Barcelona destinací, která držela americké turisty nejvíce v zajetí, zatímco například Sevilla byla destinací, která se dělala nejvíce v kombinaci s ostatními.
Turistické zážitky, které Američany nejvíce zajímaly, byly ty, které souvisely s gastronomií, nakupováním a aktivním luxusem, jako jsou outdoorové aktivity a fyzické cvičení. Stejně tak kultura a zelené plochy byly také součástí největších zájmů Američanů, když navštívili Španělsko. Analyzovaní Američané se ubytovali převážně v zařízeních a hotelech se 4 a 5 hvězdičkami.
A konečně, když se podíváme na data založená na komentářích a pozitivních/negativních zmínkách na sociálních sítích, aspekty, které nejvíce přidávají hodnotu Američanům ve Španělsku, jsou vnímání bezpečnosti a klimatu, stejně jako jejich spokojenost s hotelovými nemovitostmi, které zdůrazňují polohu a jejich čistota. Zatímco ty, které snižují jejich zkušenosti a mají prostor pro zlepšení, byly především služby související se spokojeností s produkty cestovního ruchu, jako je umění a kultura, příroda, rodinné aktivity, nakupování a pohoda.
Carlos Cendra, ředitel marketingu a prodeje společnosti Mabrian, k tomu říká: „Trh USA je pro evropské destinace jednou z nejzajímavějších, protože se zřetelně zotavuje díky příznivému směnnému kurzu eura vůči dolaru a nárůstu leteckého spojení. Je velmi zajímavé analyzovat dopad, který mají nové letecké linky s destinacemi jako Mallorca, Tenerife a nedávno oznámená linka do Malagy nejen na tyto destinace, ale i na ostatní destinace v těchto regionech. V tomto případě například vědomí, že polovina návštěvníků z USA pochází z pouhých 10 států a že jejich socioekonomický profil je vysoký, značně usnadňuje marketingové kampaně pro španělskou destinaci.
„Jako vždy je důležité vědět, jaké zkušenosti návštěvníci skutečně mají, pro růst a zlepšování služeb nabízených destinací. Tyto informace nám pomáhají pochopit, jak je naše destinace umístěna, jak je vnímána zvenčí a jak turisté oceňují aspekty, jako je bezpečnost, klima, nabídka hotelů a turistické služby. Zkrátka, co si myslí a jak jsou spokojeni s destinací.“
