Pokud jste připraveni v a autonehoda, budete moci uplatnit pojistnou událost proti řidiči, který se zavinil, a může vám také pomoci, když vás řidič obviní bez vašeho zavinění. Je přirozené, že se cítíte vystresovaní a dezorientovaní, ale musíte mít plán, který vám pomůže incident překonat, aby byla zachována vaše práva, kdykoli vznesete nárok. Doufáme, že nikdy nebudete muset čelit takové situaci, ale pokud ano, zde je to, co musíte udělat hned po nehodě.
Kroky, které je třeba učinit ihned po srážce
Pokud jste po srážce schopni řídit, musíte auto okamžitě odtáhnout na bezpečné a dobře osvětlené místo. Ujistěte se, že jste na místě, kde vás ostatní mohou vidět stejně jako druhého řidiče. Pokud tak neučiníte, vaše auto by mohlo způsobit nebezpečí na silnici a musíte ho přesunout, i když je to jen na chodník. Nepanikařte a nezapomeňte použít nouzové blikače k upozornění vozů. V případě, že se s auty nemůžete pohybovat, budete muset sebe i ostatní cestující dostat do bezpečné vzdálenosti od místa nehody. Budete muset zůstat na místě kolize.
Zabezpečte seniory, handicapované, domácí mazlíčky a děti
Je přirozené, že se po srážce necháte rozptýlit a uděláte chyby, které byste jinak se svými blízkými a domácími mazlíčky neudělali. Odborník právník dopravní nehody ve společnosti Chopin Law Firm uvádí: „Pokud se jedná o drobnou kolizi, nesmíte ve voze nechávat seniory, domácí mazlíčky, děti ani invalidy. Možná zjistíte, že je bezpečné je posadit v autě, ale není to dobrý nápad. Nenechávejte motor vypnutý a nechte je sedět uvnitř, zatímco budete vyřizovat detaily kolize“. Pokud máte malé děti v autosedačce, nevyjímejte je ze sedačky, protože by mohly mít zranění, kterých si nevšimnete. Nechte je být uvnitř auta, dokud je to bezpečné, aby se nezranili.
Zavolejte policii a záchranku
Jakmile bude vůz na bezpečném místě, zkontrolujte, zda někdo ve vozidle neutrpěl zranění, včetně vás. Ať už potřebujete zavolat hasiče, policii nebo záchranku, udělejte to hned. Možná budete potřebovat také lékařskou pomoc. Pokud nevíte, kde se nacházíte, zavolejte na číslo 911 a požádejte někoho poblíž, aby vám sdělil správnou polohu místa. Budete muset uvést své jméno a další informace, které jim pomohou identifikovat místo. Může to být značení kilometrů, názvy ulic, dopravní značky nebo dokonce směry silnic. Některé státy také vyžadují, abyste po nehodě informovali policii. Musíte mít po ruce všechna tísňová čísla a měli byste vědět, na která čísla v daném státě zavolat, kdykoli nahlásíte nehodu. Pokud policie na místo nehody nepřijede, nepropadejte panice a vydejte se na nejbližší policejní služebnu podat oznámení. Ve většině případů máte čas do 72 hodin na podání policejního oznámení po srážce.
Nemluvte o škodách
Nikdy neudělejte chybu a neuzavřete s ostatními řidiči dohodu o zaplacení nebo přijetí hotovosti za nehodu místo podání a reklamaci u pojišťovny. Bez ohledu na částku, kterou vám nabízíte, nepřijímejte ji.
Sbírat informace
Jednou z důležitých věcí po nehodě je shromáždit co nejvíce informací. Jakmile zajistíte své blízké, shromážděte nějaké informace. Důležité informace musíte uchovávat ve svém autě, včetně údajů o poskytovateli pojištění, dokladu o pojištění a registrace. To znamená, že s sebou můžete nosit také lékařské údaje o sobě a svých blízkých. Pokud zahájíte proces výměny dokumentů, musíte si vyměnit údaje o pojištění a kontaktní informace. Budete muset shromáždit jméno a kontaktní údaje, typ a model vozidla, místo nehody, SPZ, pojišťovnu a číslo pojistky. Pokud je to možné, vyfoťte škody způsobené na vašem voze nebo napište vše, na co si z nehody vzpomenete.
Podejte pojistnou událost
Nyní musíte kontaktovat pojišťovna a urychlit proces vyřízení reklamace. Profesionálové vám budou schopni pomoci se vším, co je potřeba k zahájení procesu reklamace. Můžete se podívat na webovou stránku poskytovatele pojištění, kde najdete podrobnosti o dokumentech, které potřebujete, a zeptejte se, zda existuje lhůta pro podání a kdy můžete očekávat, že se o nich dozvíte.
