EVA Air poskytuje cestujícím pohodlnější přístup k informacím o svých letech a službách spuštěním bezplatné aplikace pro iPhone, iPod Touch a Android.

Aplikace EVA Mobile, která je k dispozici ve třech jazycích – angličtině, tradiční čínštině a zjednodušené čínštině – umožňuje nepřetržitý přístup k EVA Air a umožňuje cestujícím získat aktuální informace o letech, zařídit si cestu a další.

Aplikace je připravena k použití na zařízeních iPhone, iPod Touch, Android a podobných kapesních zařízeních a je k dispozici prostřednictvím Apple App Store a Android Market. EVA vydá aplikaci pro iPad v listopadu.

Mezi funkce EVA Mobile patří letový řád, dotaz na rezervaci, klub Evergreen, preferenční tarify a kontaktujte nás. Cestující si mohou zkontrolovat záznamy o rezervacích, letové řády, časy odletů a příletů. Mohou si nastavit připomenutí služby krátkých textových zpráv (SMS), sledovat speciální tarify na trasách, na kterých často cestují, kontrolovat informace o členech věrnostního programu Evergreen Club a výhody, jako jsou nasbírané kilometry a upgrady. Funkce Kontaktujte nás usnadňuje přímou komunikaci s kancelářemi EVA po celém světě.