Cestující společnosti American Airlines se pokoušejí otevřít dveře za letu, kousnout letušku, potrubí přilepené na své místo

• „Zvláštní“ žena „začala být stále více rozrušená a velmi hlasitá.“
• „Potenciální bezpečnostní problém“ vyžadoval od posádky letadla akci.
• Navzdory extrémním opatřením, která ji bránila, žena údajně po celou dobu letu křičela oplzlosti. 

American Airlines let z dallasZ Texasu do Charlotte v Severní Karolíně se rychle zvrtla v surrealistiku, když cestující začala mumlat cestujícímu vedle ní, že už nechce, aby letadlo „letělo nahoru“. 

Podle jednoho z pasažérů letu se „podivná“ žena „začala více rozrušovat a velmi hlasitě a muž, který seděl vedle ní, spolu s letuškami, se ji laskavě pokusili utěšit a uklidnit, ale nic nefungovalo. “ 

Emocionálně narušená žena, popsaná jako třicetiletá se zelenými vlasy, se údajně vyškrábala ze sedadla a pokusila se roztrhat dveře letadla. Podle palubního očitého svědka si s ní rychle poradili letušky, které jí zadržovaly končetiny potahem a zipy. 

Cestující, kteří seděli v řadách před a za nemocnou ženou, byli poté požádáni, aby se přestěhovali z cesty, aby letušky mohly přichytit špatně chovaného zákazníka na její místo. 

Podle jednoho cestujícího se pilot letadla dostal na interkom a vyzval lidi, aby zůstali na svých sedadlech, protože pracovníci řešili „špatnou situaci v letadle“, aniž by dále upřesňovali. 

American Airlines později potvrdil neuvěřitelný incident a hájil svá hollywoodská bezpečnostní opatření a vysvětlil, že „potenciální bezpečnostní problém“ vyžaduje, aby posádka letadla začala jednat. Letecký dopravce rovněž odhalil, že žena „fyzicky zaútočila a kousla“ jednu z letušek.