Ve svém projevu na Summit ministrů World Travel Market v Londýně dnes jamajský ministr cestovního ruchu Bartlett, který je také místopředsedou UNWTO Výkonná rada zdůraznila, že budoucnost cestovního ruchu závisí na jeho zaměstnancích a jejich schopnosti inovovat a vytvářet nové nápady.
Přidání k jeho poznámky o globálních otázkách pracovní síly, které učinil na veletrhu ITB když ministr Bartlett vysvětlil vytvoření projektu Tourism Employment Expansion Mandate (TEEM), což je meziodvětvové společné úsilí o pochopení deficitu pracovní síly v cestovním ruchu.
V ITB vydala nový globální výzkum, který naznačuje, že situace je kritičtější než kdy předtím.
Jamajský ministr cestovního ruchu Hon Edmund Bartlett dnes v Londýně na ministerském summitu během World Travel Market naléhal na destinace, aby investovaly do rozvoje svého lidského kapitálu, který bude dnes v Londýně na WTM rozhodující pro budoucnost a přežití tohoto odvětví.
„Jamajka byla vždy myšlenkovým lídrem v rozvoji lidského kapitálu, protože naším nejdůležitějším zdrojem v cestovním ruchu jsou naši pracovníci. „Jsou to právě oni, kdo díky své vysoké dotekové službě, pohostinnosti a kreativitě udrží návštěvníky, aby se vraceli s 42% opakováním, a stali se základní součástí naší strategie růstu,“ řekl ministr Bartlett.
Summit ministrů na World Travel Market se uskutečnil ve spolupráci s UNWTO a WTTC pod tématem 'Transformace cestovního ruchu prostřednictvím mládeže a vzdělávání“ a vystupovali ministři cestovního ruchu z celého světa. Ministři vyjádřili svůj pohled na význam školení a rozvoje mládeže v cestovním ruchu a na různé programy, které se v jejich zemích realizují.
„Prostřednictvím naší školicí a certifikační složky, Jamajského centra pro inovace v cestovním ruchu, školíme naše středoškolské studenty na čtrnácti vysokých školách a pracovníky v cestovním ruchu, aby získali certifikaci. Od roku 2017 bylo Jamajčanům uděleno více než 15 tisíc certifikací v oblastech zákaznických služeb, restauračních serverů a šéfkuchařů, abychom jmenovali alespoň některé,“ řekl Bartlett.
„Pokud vyškolíme naše mladé lidi, pak je lze klasifikovat, což změní uspořádání trhu práce a umožní jim být odměňováni na základě zásluh a rovnosti,“ dodal.
