Nová studie odhaluje, že latinskoameričtí cestovatelé dbají při plánování cesty na svůj rozpočet, ale upřednostňují výletní aktivity a jedinečné zážitky před cenou. Šedesát čtyři procent podniká cesty v rámci své vlastní země, což ilustruje, že obyvatelé Latinské Ameriky spíše cestují po tuzemsku než do zahraničí. Zjištění z průzkumu provedeného společností Northstar Research Partners poukazují na chování, preference a vlivy cestovatelů z Argentiny, Brazílie a Mexika.
Studie trendů latinskoamerického cestování a cestovního ruchu, která byla dnes zveřejněna na výroční konferenci Destinations International, ukazuje, že v průměru cestující z Latinské Ameriky absolvují téměř pět cest ročně, což je více než u cestujících z jiných zemí1, a průměrná délka rekreačních cest je 10 dní. Navzdory jejich sklonu k cestování je šest z 10 nerozhodnutých ohledně destinace, když se poprvé rozhodnou podniknout cestu, a více než 70 procent je otevřených pomoci a inspiraci.
Více než 50 procent cestujících z Latinské Ameriky využívá online cestovní kanceláře (OTA) během procesu plánování cesty, před webovými stránkami leteckých společností, hotelů nebo destinací. 75 procent cestovatelů si zarezervuje cestu na OTA – nejsilnější přechod od plánování k rezervaci mezi latinskoamerickými cestovateli. Více než polovina používá svůj chytrý telefon při hledání cestovní inspirace a více než jedna třetina provádí cestovní výzkum na svém mobilním zařízení. Není překvapením, že používání mobilních zařízení během cesty stoupá, když více než XNUMX procent cestujících v Latinské Americe používá svůj chytrý telefon.
„Latinskoameričtí cestovatelé podnikají více cest a delší cesty než cestovatelé z jiných zemí, ale je zajímavé, že většina z nich se rozhodla prozkoumat své vlastní země před cestováním do zahraničí,“ řekla Jennifer Andre, vrchní ředitelka pro Severní Ameriku a Latinskou Ameriku ve společnosti Expedia Group Media Solutions. . „Ačkoli mohou být Latinoameričané ochotnější cestovat po domácích cestách, často nejsou rozhodnutí o destinaci a pro inspiraci a informace se obracejí na různé zdroje. To naznačuje významnou příležitost pro marketéry oslovit a ovlivnit toto publikum na cestě k nákupu.“
Jak cestují: Dny, cesty a pobyty
Hlubší ponor do průměrného počtu cest za rok ukazuje, že latinskoameričtí cestovatelé podnikají téměř dvakrát více osobních cest než služebních. Přestože cestovatelé z Latinské Ameriky spíše prozkoumají své vlastní země než vyrazí do zahraničí, 54 procent Argentinců podniká mezinárodní cesty a často podnikají delší rekreační cesty – v průměru 12 dní. Argentinci a Brazilci (s průměrnou délkou cesty více než 11 dní) podnikají nejdelší cesty ve srovnání s ostatními zeměmi po celém světě. Letadlo je preferovaným způsobem dopravy pro dvě třetiny cestujících z Latinské Ameriky a 69 procent se do hotelu odbavuje, když jsou mimo domov.
Rozpočet, útrata a typy cest
Osm z 10 cestovatelů uvedlo, že rozpočet je primárním faktorem při hledání a rezervaci cesty, což ilustruje příležitost pro obchodníky integrovat nabídky, slevy a tipy na úsporu peněz, aby oslovili cestovatele z Latinské Ameriky. Hotel, letenky a jídlo tvořily více než 60 procent z celkového cestovního rozpočtu, zatímco nákupy, atrakce a doprava tvořily dalších 30 procent. Téměř 60 procent latinskoamerických cestovatelů volí relaxační výlety, po nichž následují rodinné a poznávací výlety.
Vlivy a reklama
Většina latinskoamerických cestovatelů hledá pomoc a inspiraci při plánování cesty a při rozhodování se obrací na různé zdroje. 71 procent uvedlo, že informativní obsah z destinací a cestovních značek může ovlivnit jejich rozhodnutí, 90 procent uvedlo, že reklamy mohou mít vliv a téměř 60 procent cestovatelů uvedlo, že před rozhodnutím hledají nabídky. Relevantní obsah a sdělení jsou klíčem k účinné reklamě; XNUMX procent latinskoamerických cestovatelů uvedlo, že reklamy s atraktivními nabídkami mohou mít vliv a přibližně polovina uvedla, že reklamy s informativním obsahem nebo přitažlivými obrázky mohou ovlivnit jejich rozhodnutí.
Klíčové statistiky a marketingové poznatky pro oslovení latinskoamerických cestovatelů
• Většina cestovatelů si nezvolila destinaci, když se rozhodnou podniknout výlet, což ilustruje dostatek příležitostí k ovlivnění prostřednictvím účinné reklamy.
• Cestovatelé hledají inspiraci z různých zdrojů a multiplatformní strategie umožní obchodníkům oslovit a ovlivnit cestovatele relevantním obsahem během celé nákupní cesty.
• Cestovatelé se obracejí na OTA pro inspiraci a rezervaci výletů, což dokazuje důležitost příležitostí strategického partnerství.
• Cestovatelé upřednostňují zážitky před nabídkami a berou si delší dovolenou, takže marketéři by měli vést s jedinečnými aktivitami a zkušenostmi a propagovat delší itinerář pobytu – a zároveň poskytovat relevantní nabídky, aby bylo rozhodování ještě jednodušší.
