Společnost Southwest Airlines Co. dnes oznámila změny ve vedení a jmenování v různých odděleních společnosti.
Justin Jones je povýšen na Senior Vice President Operational Strategy & Design, kde bude v této nově vytvořené roli vést modernizaci a provozní zlepšení aerolinek. Jones dříve působil jako viceprezident pro plánování a výkon technických operací, kde byl odpovědný za smluvní služby, plánování těžké údržby, spolehlivost a záznamy údržby, školení, obchodní zpravodajství, vzhled letadla a strategické plánování technických operací. Jones zastával různé výkonnostní a strategické role v celé společnosti a se společností Southwest začal v roce 2001 jako analytik řízení příjmů a cen.
Touto změnou je Angela Marano, současná výkonná ředitelka pro obchodní transformaci, povýšena na viceprezidentku pro obchodní transformaci a ona a její tým se přesunou z finančního oddělení do nového týmu pro strategii a design. Business Transformation Team poskytuje řadu služeb a schopností, včetně Innovation/Human-Centered Design, Continuous Improvement, Emerging Trends, Data Science a Automation. Marano byl v Soutwest Airlines již 23 let, počínaje rokem 1998 v oblasti technologií a zastával několik vedoucích rolí v oblasti technologií a podnikové strategie.
Jonathan Clarkson byl nedávno povýšen na viceprezidenta pro marketing, loajalitu a produkty. Clarkson byl naposledy výkonným ředitelem, který dohlížel na obecné manažerské odpovědnosti za oceňovaný věrnostní program společnosti Rapid Rewards a také na naše partnerství. Má také odpovědnost za obchodní řízení doplňkových výnosových produktů společnosti Southwest (EarlyBird Check-In, Upgraded Boarding, Hotels, Cars, atd.) a vede týmy Business Performance/Data Science a Customer Insights/Testing & Optimization Teams v marketingu.
Jim Dayton přechází na viceprezidenta pro kybernetickou bezpečnost a hlavního ředitele informační bezpečnosti po odchodu výkonného ředitele ředitele informační bezpečnosti Michaela Simmonse ze společnosti. V Daytonově nové roli bude zodpovědný za všechny aspekty kybernetické bezpečnosti napříč Southwest Airlineszařízení, letiště a letadla. Dayton se připojil k Southwest v roce 2012 a zastával několik vedoucích pozic na vyšší úrovni. Ve své poslední roli měl odpovědnost za vedení provozního portfolia v rámci technologického oddělení společnosti Southwest a spolupracoval s letovými operacemi, letovými operacemi, řízením síťových operací a bezpečností a zabezpečením na modernizaci mnoha nejkritičtějších operačních systémů společnosti Southwest.
John Herlihy byl také povýšen z pozice výkonného ředitele na viceprezidenta pro technologické operace a dodávky podnikové iniciativy. Herlihy bude dohlížet na portfolio technických operací podporující aplikace údržby letadel a ekosystém produktů společnosti Southwest. Kromě toho povede nově vytvořený tým Enterprise Initiative Delivery Team, který se zaměřuje na poskytování kritických vylepšení kybernetické bezpečnosti a ochrany osobních údajů pro celé oddělení. Do společnosti Southwest nastoupil v roce 2017 a dohlížel na několik implementací hlavních produktů v rámci oddělení technického provozu.